Гарантийные обязательства на продукцию
Фабрика окон ЭСКО гарантирует:
- целостность, сохранение геометрической формы и размеров изделий;
- герметичность стеклопакетов;
- функциональность и работоспособность уплотнителей;
- надежность функционирования элементов фурнитуры и ее стойкость к коррозии;
- бесплатный сервисный ремонт или замена бракованных деталей и комплектующих, которые были признаны дефектами представителем сервисной службы производителя и возникли по вине производителя, существовавших к моменту приобретения продукта или возникли в период гарантийного срока.
Гарантийный обязательства действуют в течение 5(пяти) лет на изготовленные и установленные компанией окна со дня подписания сторонами «Акта приема-передачи» изделий и работ, при соблюдении правил эксплуатации установленных в "Инструкции по эксплуатации..." и при условии их стопроцентной оплаты.
При осуществлении установки изделий сторонними организациями, гарантийные обязательства действуют 3(три) года, при соблюдении требований по транспортировке, складированию, хранению и монтажу.