Гарантійні зобов'язання на продукцію
Фабрика вікон ЕСКО гарантує:
- цілісність, збереження геометричної форми і розмірів виробів;
- герметичність склопакетів;
- функціональність і працездатність ущільнювачів;
- надійність функціонування елементів фурнітури і її стійкість до корозії;
- безкоштовний сервісний ремонт або заміна бракованих деталей і комплектуючих, які були визнані дефектами представником сервісної служби виробника і виникли з вини виробника, що існували до моменту придбання продукту або якщо виникають в період гарантійного терміну.
Гарантійний зобов'язання діють протягом 5 (п'яти) років на виготовлені та встановлені компанією вікна з дня підписання сторонами «Акту прийому-передачі» виробів і робіт, при дотриманні правил експлуатації встановлених в "Інструкції по експлуатації ..." і за умови їх стовідсоткової оплати.
При здійсненні установки виробів сторонніми організаціями, гарантійні зобов'язання діють 3 (три) роки, при дотриманні вимог щодо транспортування, складування, зберігання і монтажу.